Remarketing est une sorte de campagne publicitaire dans le cadre du programme Google AdWords (Google Ads), permettant de diriger les annonces vers les gens qui ont déjà visité un site donné ou ont utilisé une application mobile spécifique. Remarketing est une méthode pour répéter un message publicitaire à tels internautes qui par exemple ont visité une boutique en ligne mais n’y ont rien acheté. Dans la situation présente de sursaturation d'internet par des annonces de divers type, c’est juste le remarketing qui donne la chance d’atteindre efficacement les clients potentiels et d'établir un nouveau contact avec eux en utilisant des annonces pertinentes, affichées sur des appareils différents qu’ils utilisent.

Le principe d'opération du remarketing est basé sur les soi-disant biscuits (appelés cookies) que Google place dans le moteur de recherche pour que la visite d’utilisateur sur un site donné soit notée. Quand l’internaute laisse un site donné, l’information de ses préférences de recherche et son activité est utilisée à nouveau pendant un parcours de sites dans le réseau publicitaire Google (AdSense). Ce sont les biscuits qui sont responsables du lancement d’annonces dans le réseau publicitaire, grâce auxquels l’utilisateur peut retourner à un site donné et faire un achat.

Un Avantage essentiel du remarketing c'est la possibilité de définir exactement et de contrôler la quantité des affichages de publicité pour chaque personne qui s’est trouvé sur la liste de remarketing. Ça signifie que l'annonceur peut “doser” le nombre et la fréquence de montrer les annonces d'une telle manière pour éviter une situation négative quand la publicité devient irritante à cause de sa omniprésence.

Un atout important du remarketing est aussi la possibilité de conserver les données sur les utilisateurs (cookies) sur les listes de remarketing pendant longtemps, même jusqu'à 540 jours. La définition appropriée de la valeur des listes de remarketingdépend du propriétaire du site qui devrait les ajuster à la stratégie adoptée de la gestion de campagne publicitaire. Les objectifs de créer les listes de remarketing et de mise en place des campagnes peuvent être différents, en fonction de cela si nous voulons promouvoir et faire la publicité d'une marque, nouvelle collection ou de la vente saisonnière. Le remarketing à l'avantage de permettre de créer les listes de clients potentiels qui ont des préférences et comportements spécifiques. Par exemple nous pouvons accumuler séparément les données sur les internautes qui : ont regardé un type spécifique de produits, ont fait un achat, ont abandonné un panier, ont utilisé l’onglet “contact” ou ils étaient intéressés seulement par l'onglet “promotions”.

Il existe de nombreuses possibilités d'utilisation et de segmentation des données collectées sur les listes de remarketing, d'autant plus que nous pouvons cibler un message publicitaire différent à chaque groupe, adapté aux activités précédemment menées sur notre site. Un bon exemple à cet égard est l'envoi d'un bon de réduction, qui est une forme de remerciement pour l'intérêt porté à notre offre, aux clients qui ont déjà effectué un achat. Il est important de savoir que lors de la préparation d'une campagne de remarketing, vous pouvez utiliser l'outil de publicité illustrée gratuit et amélioré de Google AdWords (Google Ads). Avec son aide, vous pouvez créer des bannières publicitaires simples mais efficaces, basées sur les graphiques de notre site Web et le logo de l'entreprise. Cependant, si la gestion d'une campagne de remarketing par vous-même semble trop compliquée, il vaut la peine d'utiliser les services professionnels d'une agence de marketing.

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