Największym problemem firmowych profili rzadko jest pojedynczy słaby post. Znacznie częściej wynik ogranicza brak kierunku, nieregularność, słabe materiały i brak obsługi osób, które już wykazały zainteresowanie. Wiele błędów można usunąć bez zwiększania
Raport social media łatwo wypełnić liczbami, ale trudniej odpowiedzieć na najważniejsze pytanie: czy komunikacja pomaga firmie osiągać cel. Wskaźniki powinny być dobierane do roli danego kanału. Inaczej mierzy się kampanię budującą rozpoznawalność, inaczej
Wybór platformy powinien wynikać z zachowania klientów i możliwości firmy, a nie z mody. Kanał, który daje duży zasięg jednej marce, może być nieopłacalny dla innej. Znaczenie ma wiek odbiorców, sposób podejmowania decyzji, charakter produktu i dostęp do
Facebook nadal może przynosić klientów małej firmie, szczególnie gdy działalność jest lokalna, opiera się na zaufaniu albo wymaga pokazania realizacji. Warunkiem jest traktowanie profilu jako części procesu sprzedaży. Najlepiej działają treści oparte na
Miesięczny kalendarz postów porządkuje pracę i zapobiega publikowaniu przypadkowych treści w ostatniej chwili. Nie powinien jednak być tabelą wypełnioną wyłącznie promocjami i nietypowymi świętami. Dobry plan łączy sprzedaż, edukację, realizacje, kulisy oraz
Kompleksowa obsługa social media zaczyna się przed pierwszą publikacją. Najpierw trzeba poznać ofertę, odbiorców, styl marki i sposób, w jaki firma pozyskuje klientów. Dobrze ułożona współpraca eliminuje chaos: wiadomo, kto dostarcza materiały, kiedy powstaje
Koszt obsługi social media zależy nie tylko od liczby postów. Znaczenie ma strategia, liczba kanałów, rodzaj materiałów, moderacja, produkcja wideo i zakres kampanii reklamowych. Dwie oferty obejmujące osiem publikacji miesięcznie mogą bardzo się różnić. Jedna
Krótkie formy wideo zdominowały sposób, w jaki konsumujemy treści w internecie. Dynamiczne, szybkie i angażujące materiały stały się nie tylko rozrywką, ale też potężnym narzędziem marketingowym. YouTube Shorts to odpowiedź platformy na ten trend – i jednocześnie ogromna szansa dla marek, które chcą dotrzeć do nowych odbiorców. Czym są YouTube Shorts? YouTube Shorts to krótkie, […]
Integracja konta firmowego na Facebooku (Fanpage) z profilem na Instagramie Media społecznościowe to dziś jedno z najskuteczniejszych narzędzi komunikacji z klientami. Pozwalają nie tylko budować rozpoznawalność marki, ale też wpływać na decyzje zakupowe odbiorców. Najlepsze efekty osiąga się, działając jednocześnie na kilku platformach. Dlatego warto prowadzić zarówno profil na Instagramie, jak i stronę firmową na […]
Dynamiczny rozwój mediów społecznościowych sprawił, że działalność firmy w internecie stała się jednym z kluczowych filarów sprzedaży i budowania wizerunku. Obecność firmy na platformach social media nie jest już dodatkiem do strategii marketingowej – to jej fundament. Wśród dostępnych kanałów szczególne miejsce zajmuje dziś TikTok – platforma oparta na krótkich, dynamicznych materiałach wideo, która zmieniła […]